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患者支援センター
患者支援センターとは

患者支援センターでは、入院前から地域の医療機関・施設との連携に携わり、入院・退院を支援します。

緊急で入院された患者様にも退院後の生活環境を整えるための支援をします。また、当院に通院・入院されている患者様及びその家族の方の療養、または入退院に伴い生じてくる社会生活上の問題に関する相談に対応しています。

スタッフ紹介
​紹介患者の入院受付

患者支援センターでは、回復期リハビリテーション病棟、緩和ケア病棟への転入のご相談をお受けしています。担当者までいつでもご連絡ください。

 

(TEL)

082-231-6720(患者支援センター代表番号)

(緊急及び一般病棟)

当該診療科の担当医師へ直接ご連絡ください

​(回復期リハビリテーション病棟)

担当MSW PHS 344

(緩和ケア病棟)

担当MSW PHS 517​

総合相談(医療相談・社会福祉相談)

(患者支援センター相談窓口のご案内)

療養生活や退院後の生活のことなど、お困りのことを相談してください。内容に応じて資格を有した専門職員が対応します。入院中・外来受診中の患者様、ご家族の方からの様々な相談に応じています。お困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。

(相談日)

月曜日~土曜日(日祝・年末年始は除く)

(時間)

平日/8時30分~17時30分 /土曜日8時30分~12時30分

(場所)

1階:外来受付

各階:スタッフステーションにお声をおかけください

(例えばこのような時にご相談ください)

1.治療方針・病状説明について

  • 説明内容についてもう一度確認したい

  • セカンドオピニオンについて相談したい

2.医療費、経済的なことに関する相談

  • 医療費について聞きたい

  • 医療費が高額なので利用できる制度があれば知りたい

  • 傷病手当について知りたい

 

3.社会福祉制度、サービスに関する相談

  • 制度の申請手続きが分からない

  • 介護保険のサービスについて知りたい

 

4.在宅医療・転院等に関する相談

  • 療養病院への転院、施設の入所について聞きたい

  • 退院後の生活が不安

  • 介護する家族の負担が大きい

 

5.入院中の相談

  • 一人暮らしで、頼れる身内がいない

  • 入院中の金銭管理に困る

 

6.緩和ケアに関する相談

  • 緩和ケア病棟への入院予約

  • ACPに関する支援

 

ご相談は秘密厳守です。無料です。

ご家族の方からの相談にも応じます。

個人情報の適切な管理をいたします。

​退院支援

(在宅医療の支援)

ご自宅等へ退院する場合、想定される問題や不安に対して、福祉サービスや制度を活用することで安心して生活を送ることができるよう支援します。

(転院・施設療養の支援)

患者様及びご家族と相談の上、適切な医療機関・介護保険施設への転院・入所を支援します

担当者連絡先

TEL:(082)231-6720(患者支援センター直通)

 総合相談・苦情受付 内線番号 519・476

 2階一般病棟 内線番号 310

 3階緩和ケア病棟・緩和ケア面談 内線番号 517

 4階回復期リハビリ・地域包括病棟 内線番号 344

 がん相談・外来予約 内線番号 474

 外来診療相談・福祉相談 内線番号 360

FAX:(082)292-8680

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